今天许多组织正在经历前所未有的要求监管机构和消费者对产品标签清晰和更多的信息,渠道营销经理,Kallik格雷厄姆·弗朗西斯说
即将到来的立法(包括欧盟新MDR规定,2020年5月生效)也需要发表的电子标签内容。随着公司不断寻求差异化以及建立市场进入新领域,增加的数量和产品的复杂性和市场变化将直接影响标签。
目前的许多过程,组织在试图使用记录系统和过程管理这个问题。这些通常定义应该执行的一系列步骤和信息捕获,以及做什么如果某些标准存在或不。
指导方针和指令通常是在程序手册和可以很快成为过时或不受控制的如果不是精心管理。这可以加上一些承担的角色“专人”方向和建议;得太快,该组织发现自己操作的基础上“部落知识。”
一些早期的尝试解决这些挑战的方法中可以看到下游印刷和包装标签软件供应商提供解决方案(通常是托运人案例和纸箱标签)。这些解决方案通常依赖于相当低级与产品生命周期管理(PLM)的集成平台,应用简单的规则标准产生正确的输出。
尽管这种类型的方法可以有效地满足标签要求的产品包装为航运,它未能解决上游挑战的主要和次要的包装。它还省略了需要发布电子产品相关信息。
通常,这些类型的软件解决方案,尽管是云,实际上是“本地软件实例,”这意味着每个生产设备都有自己的一套规则和预定的用户界面(UI)。
这可以限制选择,例如,希望与新的合作伙伴,可以增加生产成本和其他费用的业务规模。它也可以使人难以共享和跟踪内容在整个企业的使用,使其难以证明和维护符合公司标准的遵循。
如前所述,很多费用和风险,不符合与标签印刷和生产相关的三个主要因素:
与一个或多个上述因素存在,任何组织试图增加其全球影响力和产品组合可能会经验水平的破坏。这可能会导致生产停机时间或产品召回,最终影响盈利能力和市场声誉。
285名高管的调查由安永(Ernst & Young)在消费领域中决策的有效性建议员工花了太多时间做决定基于直觉,致力于机械任务和专注于不必要的细节。《福布斯》最近的一项研究还显示,有98%的经理做出决策时无法应用的最佳实践。
重新关注生命科学行业和e-labelling成规和更多的治疗在拐角处,组织很可能将开始经历一个指数级增长的变量的内容需要与处方者和患者共享。
反过来,这将影响业务决策的数量需要在标签。松散地基于摩尔定律,图1给出了一个投影决策相关的标签内容的数量随着时间的推移可能会增加。这表明,如果没有某种形式的决策支持系统,将团队将不能有效应对增加的复杂性和复杂性水平。
图1:决策相关的标签内容的数量随着时间的推移会增加
扩大产品组合的组合、扩大市场份额和增加立法需求已经看到的数量决定需要确保适当和准确的标签内容随时间增加。这一趋势会随着最近的法规和指令影响标签需求在医疗设备、制药、化工、化妆品行业开始成熟。
采用manual-based方法是可持续的一个点,但风险下降标签和作品内容符合公司标准和地方性法规。实际上,很少有公司治理。当然,有规则,但这些规则依赖于人类的准确执行意识和精确的解释。
因此,那些负责整理和输入标签内容浪费时间寻找正确的信息和指令在电子邮件、PDF文件和数据库。
因此,国内分支机构可以成为负担过重的不必要的复杂程度。新员工和供应链合作伙伴负责印刷和包装需要手动与标签创建相关学习的每个规则,既会影响及时性和价值。
这可能导致沮丧、疲劳和,在某些情况下,差异和不受控制的变化。此外,它变得几乎不可能确定指令和指导指出错误的来源往往不受控制,难以捉摸的,过时了。
有些人可能会认为,多个进程和更高层次的文档需要解决这个问题,但没有保证这种方法会增加水平的精度和质量。
一个更好的方法是利用企业知识和标签内容和这些嵌入在所有函数所使用的软件工具的供应链——从监管一直到最后的包装和装运。这表明需要一个标签和artwork-centric业务规则引擎实现每一个想要的结果如下:
在最简单的层面上,规则引擎由一组指令,可以行动的“事实”存储在一个“事实模型。“任何决定的准确性和质量取决于应用程序中存储的数据和事实。
在标签的背景下,这一事实可能是一个声明,符号,形象,短语,条形码或任何其他组件出现在一个标签。规则引擎本身要求是一组事实来填充的规则可以应用于获得更多的事实。一旦配置完成,规则可以作为核心业务的一部分执行应用程序。
业务规则引擎(BRE)和业务规则管理系统(BRMS)被公认为最有效的方法来开发这些类型的决策系统。管理决策逻辑作为一组业务规则允许的响应变化或增加逻辑可以由业务用户而不是编写代码。
这种方法还简化了决策的持续管理逻辑和还允许新的业务逻辑建模而不影响现有的基础流程。
移动业务逻辑,要么是硬编码在软件系统或存在为一组指令包含在文档和邮件到业务规则引擎也简化了持续管理和改变。
马克·艾伦的进步Corticon表明在底层应用程序的业务规则逻辑分离出来可以使业务逻辑十到二十五倍通过消除积压的要求改变放在它。艾伦还指出,BRMS可以显著减少手工处理的必要性以及帮助确保遵守法规和建议可能意识到以下好处:
软件系统自动化操作和重复是什么决定显示提高组织决策和企业知识。而不是写在文档或电子邮件,这些元素是不断丰富和增强的新见解。
鉴于标签环境的复杂性,我们现在需要考虑是否采取业务规则驱动的方法,标签和艺术品有潜力提供真正的好处。
