2019冠状病毒病:企业如何在逆境中适应

文/凯文·罗宾逊 19 - 5 - 2020

COVID-19大流行对每个人来说都是困难时期;Albion Languages总经理Alistair Binks表示,全球各地的企业和员工不得不以几个月前还难以想象的方式进行适应

2019冠状病毒病:企业如何在逆境中适应

无论是适应在家工作,还是整个部门关闭,让员工休假或失业,挑战都是巨大的,而且往往是极端的考验。但COVID-19对经济的冲击也可能使我们所有人都更加机智,更乐于接受变革。

从通过技术保持团队和客户之间的联系,到寻找适应方法,冠状病毒迫使企业主和员工寻找新的、创新的工作和服务客户的方式。

Albion Languages技术和生命科学翻译专家总经理Alistair Binks向记者解释万博manbetx网页版登录COVID-19大流行如何促使企业将注意力转向内部,以批判的眼光审视其更“脆弱”的业务领域,或者迄今为止它们可能过度依赖的市场。

这种全球范围的“停下来思考”前所未有地将商业战略置于显微镜下。自那以后,许多企业都振作起来,利用自己的企业家精神抓住这一关键时刻,考虑将业务多元化,进入新的市场或发展较小的新兴市场,以实现未来的稳定,并有望长期发展。问题是:医疗行业如何从最初的冲击中恢复过来?

新兴市场

随着新冠肺炎疫情迫使企业将注意力集中在国内,这让人们看到了更多暴露在外的商业领域,也突显了企业可能过于依赖的市场和国家。COVID-19危机为企业提供了创新机会,无论是通过新产品或服务,还是通过改变目标市场。

报纸头条都是关于企业响应政府的求助,生产呼吸机或改变产量以满足新需求的报道。例如,为英国国民健康保险制度(NHS)生产个人防护装备或磨砂膏,或为医疗保健用途生产洗手液,以及为超市空架进货。

一些企业正在向新的欧洲市场扩张,甚至走向全球。作为翻译服务提供商,我们最近经历了文档、标签和营销材料翻译需求的激增,以使各行各业的企业能够进入这些新市场。

语言与全球化

随着许多公司的员工被迫休假,寻找新市场显然不仅仅是为了此时此地。当“一切如常”最终恢复时,经济很可能陷入衰退,未来将面临挑战。这就是为什么值得考虑投资把你的业务带到新的地理位置。

其中一些好处包括潜在的销售指数级增长、新投资的来源、获得专业人才的机会以及大量会讲多种语言的员工。

全球治理和可持续发展基金会执行主任乔治奥斯·科斯塔科斯表示,英国政府的紧急计划陷入混乱,因为作为医疗预防措施而关闭的补给线跨越了边境。

Alistair架子

Alistair架子

过度依赖一个地理位置的供应以及缺乏应急计划导致了严重和持续的中断。这凸显了了解您的公司在国际贸易生态系统中的位置是至关重要的,利用这段时间来研究并决定下一步的步骤。

英国企业进入海外市场时经常遇到的另一个挑战是语言障碍。为了能够在全球范围内成功运作,翻译既需要精确,也需要针对特定市场进行敏感的本地化。

如果你的企业直接面向消费者销售,你需要考虑每个国家的不同文化是如何交流的,甚至包括俚语和俗语。您还需要注意这些新市场的知识产权保护、贸易法规和政策。你只有一次机会给人留下第一印象,通过第一次做好这些事情,你就有最好的机会在你选择的目标市场有效地营销你的业务。

企业社会责任

另一个需要正确处理的关键方面是展示扎实的企业社会责任。无论是零售商为弱势群体提供特殊的营业时间,还是制造商走出他们通常的专业领域,生产医疗设备或洗手液,企业在当前的危机中表现出了良好的领导力和社会责任,这将对他们的未来有利。

英国制药工业协会正在与卫生部和国民保健制度密切合作,探讨其成员如何能最好地支持政府。其成员在应对COVID-19疫情方面处于独特地位,并已将其知识、资源和经验用于开发疾病的诊断和治疗方法。

截至3月底,约有20家公司有处于不同开发阶段的潜在药物,目前至少有4种现有药物处于后期临床试验阶段。

我们自己的一个客户目前正在研究将麻醉机转换为长期呼吸机的可能性。这是一个及时的例子,表明需要多样化、创新和对新思想持开放态度。它还表明,即使是最艰难的时刻,也可以成为激励企业为社会和公司的长期健康做好事的源泉。

创新与未来

许多企业主可能会承认,在正常情况下,他们的创新可能相当缓慢。熟悉的原因往往会一次又一次地出现:我们了解我们的客户,所以我们不需要,我们有短期目标要实现,我们没有时间,等等。但是,当意想不到的事件发生时,企业主们只需要站在他们的立场上思考,并提出新的想法。

总部位于纽约的电子产品专家Adafruit很快就接受了创新的需求。该公司正在努力改造生产线,专门为医院、医护人员和研究人员生产面罩、呼吸机部件、发热扫描仪和其他设备。Adafruit正在将其所有资源用于保护纽约的医疗工作者,并帮助对抗这场大流行。

在压力下保持创造力不是一件容易的事。企业需要将此作为一个机会,以确定在为未来做好准备方面缺少哪些流程。是否有留出时间让员工发挥创造力?

你是否鼓励团队分享想法和探索,而不用担心后果?如果没有,现在可能是时候让你的业务不受未来影响了。进入国际市场的战略决策通常也需要组织变革。但现在是时候重新调整以适应新的现实,制定适当的战略并采取行动。

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