本土化团队在该地区将帮助公司支持更多的客户实际上的帮助下公司的虚拟产品演示工具,或面对面
充点技术,粉末的专家控制和无菌处理,加速了其在北美的扩张计划通过扩大在该地区的团队。
除了新泽西公司现有的基础,在威斯康辛州开设了办事处。在这个办公室的成员团队将提供面对面的培训,产品演示,维护支持,以及安置在北美客户。
本土化团队在该地区将帮助公司支持更多的客户实际上的帮助下公司的虚拟产品演示工具,或面对面,它说。
虚拟演示中心建立在大流行期间,确保支持需求和客户询盘进行了面对面通过远程会话。球队现在也能够采用一种混合的方法,在必要时协助现场访问。
充点技术,首席执行官克里斯·艾克尔斯说:“通过建立一个专门的团队在威斯康辛州,我们将充点技术在北美地区的接近我们的客户进一步提高我们为他们提供的服务。通过提供本地支持,我们现在比以往任何时候都更有效解决客户的查询,可以更加适应客户的不断变化的需求。
“我们的热情反映在我们提供的安置提供杰出的服务所有客户。一旦你充点技术的客户,我们致力于确保你得到你所需要的指导和建议在每一个阶段的过程。客户是最重要的利益相关者在我们的业务,我们将继续寻找创新和支持我们的客户,我们继续探索进一步的机会扩大我们在北美的存在。”
戈登·迪恩后方,将领先的技术服务支持和指导CharePoint在该地区的客户。后方最近加入了团队在制药行业工作后现场支持工程师作为制造业高级科学家在过去的七年。
