Ilapak有限公司被指定为IMA唱片公司在英国的官方代理商，独家负责所有唱片流包装机在英国的销售和服务
面包店、新鲜农产品和其他食品行业拥有现有Record设备的公司现在可以依靠Ilapak提供所有的服务、备件和技术援助需求，Ilapak还将处理所有新的Record流包装的销售。该协议为Record的流包装技术用户提供了Ilapak无与伦比的技术支持能力，包括来自英国最大的流包装工程师团队的24/7备份，以及价值100万英镑的英国备件库存。
“在Ilapak，我们为我们卓越的客户服务而感到自豪，现在录音设备的用户也可以从我们市场领先的售后服务中受益。我们的服务工程师拥有超过200年的流动包装经验，他们的知识不仅限于Ilapak机器-它可以转移到任何品牌和任何型号。Ilapak有限公司的销售和营销总监Tony McDonald表示:“这与备件的情况类似——许多部件的通用性意味着创纪录的客户可以期待与Ilapak客户长期以来经历的相同的快速响应时间。”
IMA Record于2020年10月被IMA集团收购，加入IMA FLX Hub，这是一个旨在最大限度地发挥IMA集团在软包装技术领域的协同效应和共享专业知识的集体。收购完成后，IMA唱片公司继续与历史上曾担任其在英国代表的代理商合作。然而，该合同现已终止，Ilapak有限公司已被任命为英国唱片机的唯一代表。
Ilapak有限公司是IMA Ilapak的英国分公司，是IMA集团的一部分，也是IMA FLX中心最大的公司。除了在英国代表IMA Ilapak和IMA Record, Ilapak Ltd还代表IMA Eurosicma，为英国客户提供强大的HFFS技术和专业知识的一站式来源。当涉及到指定新的流程包装系统时，在其投资组合中拥有所有三个品牌(IMA Ilapak, IMA Record和IMA Eurosicma)，允许Ilapak UK为任何流程包装项目推荐行业领先的解决方案，无论预算，应用程序或所需的自动化水平如何。这是因为，尽管这三家公司都是流包装领域的关键参与者，但它们的优势和专长是互补的，而不是相互竞争的。
“作为IMA Record、IMA Eurosicma和IMA Ilapak在英国的独家代表，我们的组织将迎来一个令人兴奋的新时代。它扩大并加强了我们的产品组合，为我们在新的市场领域扩大客户基础提供了机会。我们的产品组合中有三个流程包装品牌，我们完全可以支持任何行业的任何项目，从入门级手工生产到完全自动化的数字化工作流程，”Tony补充道。
