质量和一致性一直是制造业和工程行业良好业务的基准;但在新冠肺炎带来的动荡之后，它们变得更加重要，QMS国际内容营销主管克莱尔·普莱斯(Claire Price)说
COVID-19带来了广泛的破坏，制造业和工程行业也未能幸免。这些行业中的许多企业不得不暂时停工，在第一次封锁的高峰期，英国工程公司的工程洞察仪表板显示，近四分之一(24%)的工程企业暂停了工作。1
这意味着许多企业已经面临或正在面临这样一个现实:由于持续的社会距离，劳动力可能仍然有限，而机器已经不再使用，需要重新启动生产。
供应链也遭到了严重破坏。根据英国工程协会(Engineering UK)的数据，在通常进出口产品的工程企业中，有五分之一已停止这样做。这意味着许多企业不得不建立新的供应链，而这些供应链不可避免地在供不应求的情况下苦苦挣扎。这导致了更高的价格和更长的交货时间。
临时关闭和供应问题也影响到这两个部门的承包商。
积压的工作意味着承包商已经捉襟见肘，项目也在持续拖延。
最近经济活动的回升加剧了这些问题。根据最新的HIS Markit/CIPS 2021年4月采购经理人指数，英国制造业活动增长速度为1994年以来最快，该指数创下历史新高。2
由SWMAS和MGP进行的最新制造业晴雨表的结果还显示，三分之二的中小企业制造商预计从现在到10月的销售额将增加，而48%的受访者认为他们将在未来3个月内恢复到甚至超过covid前的水平。
由于供应链面临压力，材料成本上升，工作场所仍在实施新冠肺炎限制措施，迫切需要更多训练有素的员工，确保质量和一致性变得更加重要，也更加困难。
为了解决这些问题，制造商和工程公司需要正确的流程，以确保他们每次都能在第一时间得到正确的结果。
有了这些流程，企业可以确保他们的产出保持一致的质量，他们的供应商是根据适用性和可用性仔细选择的，最有才华的候选人被吸引到他们的公司工作。它甚至可以帮助企业在新冠疫情后开拓新市场，吸引新业务。
确保在整个业务中，在每个操作中保持质量的一种方法是实施质量管理体系，如ISO 9001。
质量管理体系为领导、计划、支持、运行、监控和改进创造了一个强大的过程框架，以保持和发展质量和客户满意度。这有助于企业
通过实施著名的质量管理体系，如ISO 9001，企业还可以提高公司的声誉，吸引新的业务和最好的人才。
该管理系统还可以帮助确保员工在有covid - 19安全的工作场所的安全。ISO 9001的要求之一集中于操作环境。这意味着你需要有正确的流程来保证你的员工安全和高效。
质量管理体系还培养了基于风险的思维，这可以帮助企业应对不确定性——在大流行之后，不确定性变得越来越重要。
ISO 9001的“计划、执行、检查、行动”周期可以帮助制造商和工程企业识别风险，制定应对风险的策略，监测和评估结果，并创造改进以实现更强的绩效。
质量管理体系还可以突出新的机会，并在大流行后世界探索新业务时赋予制造商和工程公司更大的影响力。
例如，在大流行期间，infinity Labs认识到实施最佳实践流程以生产高质量产品并进入酒精消毒剂新市场的重要性。因此，他们继续实施ISO 9001。
通过这样做，它们在其他以前未开发的市场(如化妆品行业)获得了吸引力。infinity Labs运营总监表示:“ISO目前对我们非常有利。
“我们正在关注的所有新市场将确保我们会很忙。”事实上，该公司估计，他们的新业务将使他们的营业额增加三到四倍。
参考文献
